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  • 騙術揭秘

    網上購物陷阱防不勝防,山寨官網頻現欺詐仍“好評如潮”

    時間:2014/11/28 8:41:54   作者:   來源:   閱讀:949   評論:0

      再也不用拎著大包小包,去大商場“軋鬧猛”;任何你想到的東西,只要將它的關鍵詞輸入搜索條中,網上就會跳出數十甚至成千上萬個賣家,供你貨比三家……曾幾何時,網上鼠標一點后等待送達包裹的到來,成了很多白領生活中最期待的事情之一。但是,網購中也有一些貓膩,喜歡“秒殺”的你,也需留點心。

    網上購物陷阱防不勝防,山寨官網頻現欺詐仍“好評如潮”
    網上購物陷阱防不勝防,山寨官網頻現欺詐仍“好評如潮”

      “勞力士”典藏版手表在所謂的“勞力士香港官網”上只售2988元一塊;在淘寶網等專業購物網站上,商家信用評價往往好得驚人,令精明的白領難辨真偽……近期氣溫驟降,網上購物更比以前熱火起來。然而,記者調查發現,除了以往常見的欺騙伎倆外,一些新出現的且更為隱蔽的網購陷阱正在悄然蔓延。

      山寨官網用“打假聲明”鍍金

      明明自己就是“李鬼”,卻還嚴正指出有人仿冒自己———這樣雷人的事情,就出現在一個所謂“勞力士官方指定推廣網站”的首頁上。

      “香港代理的勞力士典藏版,只要2988元一塊?”在該網站的首頁上,不僅有“勞力士典藏版,限量銷售3000塊”的大幅精致海報宣傳圖案,在頁面上方醒目位置,還滾動播放著一條“防偽打假”嚴正聲明:“近期有不法人士抄襲公司網站,銷售假冒勞力士手表,對公司造成了極大的負面影響。”然而,在聲明的最后,本應是“謹防假冒”的提醒,卻錯寫成了“謹防假埃”。記者隨即聯系了該網站的銷售客服中心,客服人員堅稱網站是唯一獲得官方授權進行網上銷售推廣的網站。“手表機芯和配件從瑞士原裝進口,在香港封裝,保證是正品。”而對于這一說法,勞力士上海服務中心工作人員明確表示純屬子虛烏有。

      記者注意到,大多數網友對這一超低價的“餡餅”表示了懷疑。更有資深愛表人士發帖提醒,這款手表采用的機芯在瑞士原裝機芯家族中屬于產量很大的低端型號,而勞力士高級腕表系列從未采用過該機芯。“網頁上展示的照片卻是正品勞力士的機芯。”還有網友通過查詢發現,該網站的注冊地為“廣州”,而非網站宣傳的“香港”。在網站的成交發貨記錄中,已有數十位消費者購買了這款所謂的“典藏版勞力士”,購買者來自上海、北京、重慶等地。

      記者通過搜索引擎查詢發現,類似的山寨官方網站為數眾多,除勞力士外,還有LV等,主要涉及手表、服飾、化妝品等高端商品。

      “注水評價”源自少惹麻煩

      此前,有關網上購物網站存在“刷信譽”、低價陷阱、實物與圖片不符等騙術的情況已不新鮮,記者發現,在諸如淘寶網等設有信用評價體系的購物網站,好評度往往也不能成為“放心購物”的準確依據,除了“托兒”的干擾外,一些買家出于種種考慮也給出了“注水評價”。

      近日,白領童小姐就遭遇到了這樣的尷尬。“我在淘寶上一家皇冠級賣家處拍了件韓版的厚針織毛衣,然而到手后卻發現,毛衣不僅用料輕薄,還有一股難聞的異味,洗過一次后衣服嚴重變形。”由于認為收到的東西“貨不對板”,童小姐便在阿里旺旺上與賣家交涉,賣家簡單解釋了一番后,反而挖苦起童小姐來:“這么便宜的價格買到這樣的衣服已經很超值了”、“到現在為止賣出了幾百件,你還是第一個說不滿意的。”

      童小姐于是找出了該款貨品的鏈接,發現其商品滿意度評價高達..7分(滿分5分),然而,再點擊開“評價詳情”時她卻發現,實際上,此前已經有不少買家反映,這款毛衣存在“料子很薄”、“走線不工整”的情況。為何這些不甚滿意的顧客卻給了賣家一個“好評”?

      記者調查發現,類似情況在淘寶網上確實普遍存在。對此,一位經常從網上購物的顧客表示,一方面可能是所購買的東西確實很便宜,對其質量的心理預期本就不高;而另一方面,由于賣家掌握了買家不少如手機號碼、住址等個人信息,一旦買家給出差評,某些賣家就會公開買家的個人信息,從而帶來很多麻煩,因此買家往往抱著息事寧人的態度。

      淘寶網相關負責人則表示,對于此類不涉及信用炒作的“注水評價”,由于多為買家主觀想法的反映,因此很難以此界定賣家所售商品是否違規或存在問題。

      申城白領網購頻次最高最擔心“假貨太多”

      MSN中文網近日發布《中國白領網絡購物調查研究報告》。報告指出,“假貨太多”且難以辨別、商家信譽度不佳是目前網上購物最亟待規范改進的地方。

      這份由MSN中文網聯合專業咨詢機構對超過2萬名白領網民進行的調查顯示,網絡購物已成為大部分白領網民的主要購物方式。被調查者中,上海白領的月平均網購次數為3.6次,高于北京的3.2次和廣州的3.3次成為月網購次數最多的城市。

      網絡購物體驗不滿意的地方主要集中在擔心產品質量沒有保證、產品與實物不符、真假難辨、退換貨物流程復雜和售后服務質量一般這幾個方面。大部分的白領認為,網絡上的商品假貨太多,且真假難辨,對產品質量仍有較多擔心。

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